• Fri frakt över 500 kr
  • Hemleverans med Budbee
  • Säker betalning med Klarna

Jobba hos oss

Klong söker vår nästa Customer Service Coordinator


Det här är vi

Hos oss på Klong är långsiktighet, omtanke, passion och karaktär självklara kärnvärden. De ska genomsyra hela vår verksamhet och du blir en naturlig förgrening av dessa. Syftet med din roll är att vi ska erbjuda en förbättrad kundupplevelse. Vi tittar därför mot dig som upplever att du är rätt person för att möjliggöra detta.


Att arbeta på Klong innebär en möjlighet att arbeta på ett av Nordens ledande designföretag. Vi har en stark varumärkesposition i Sverige och har för avsikt att ytterligare stärka denna. För närvarande är vi fem anställda på företaget och har en härlig dynamik på arbetsplatsen, vilket ger dig förutsättningar att både trivas hos oss och växa inom organisationen.


Det här är du...

Vi söker en person som gillar att arbeta i ett litet företag med allt vad det innebär- högt och lågt. Klong är en tight organisation vilket innebär ett krav på flexibilitet. Hög servicevilja, ordning och reda med ett intresse för formgivning och design är nyckelingredienser för denna roll.


Följande egenskaper ser vi gärna hos dig:

• Du drivs av kundnöjdhet och anstränger dig gärna för att ge kunden det lilla extra.

• Du är utåtriktad och får energi av kundkontakter.

• Du är ordningsam och noggrann.

• Du är van att arbeta mot mål, snarare än att förhålla dig till en korrekt arbetsbeskrivning.

• Du är van vid att ta mycket ansvar och även uppfatta ansvaret som utvecklande.Gärna också tänka utanför boxen och bidra med initiativ kring hur vi kan utveckla verksamheten.

• Du är duktig på att kommunicera, både i tal och i skrift.

• Du har en hög anpassnings- och simultanförmåga.

• Du har ett genuint intresse för design och har gärna en relation till vårt varumärke sedan tidigare.

• Du är lösningsorienterad - det finns inget problem som inte går att lösa.


Din roll hos oss

Du kommer i din roll ha ansvar för vår kundvård (in- och utkommande ärenden), vårt kvalitetsarbete och även för vårt visuella uttryck i vårt showroom och på vårt kontor.


Du kommer att ha daglig kontakt med våra kunder och vara vårt ansikte utåt gentemot återförsäljarna. Detta ställer krav på att du skaffar dig en djup kunskap om våra produkter och vårt varumärke.


Arbetsuppgifterna kommer att variera- den ena dagen kommer förmodligen inte vara den andra lik vilket ställer krav på anpassningsförmåga och att kunna ha flera bollar i luften.


Erfarenheter:

• Erfarenheter inom service.

• Erfarenhet av att arbeta i affärssystem är meriterande.

• Fördjupande kunskaper i Excel, Adobe och InDesign är meriterande men inte nödvändigt.

• Du ska vara flytande i både svenska och engelska. Ytterligare språkkunskaper är ett plus i kanten.


Är detta något för dig?

Vänligen skicka ditt CV och personliga brev till Georg Hedendahl (VD) på georg@klong.se.

En kaka till kaffet? 

Denna site använder cookies för att optimera din köpupplevelse. Vill du veta mer? 
Läs mer här